Diversidade e inclusão: como implementar na sua empresa

Construir uma equipe de alta performance requer estratégias bem definidas, e investir em diversidade e inclusão é uma das mais eficazes. Contar com profissionais de diferentes origens, experiências e perspectivas ajuda a promover inovação e ampliar a capacidade de resolução de problemas.

Além disso, é fundamental considerar que a diversidade e a inclusão fazem parte da Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Ou seja, essas ações promovem o bem-estar de toda a sociedade e ajudam pessoas em diferentes condições — inclusive, em situação de vulnerabilidade social.

Portanto, essa é uma prática que consegue aliar resultados à responsabilidade que todos devemos ter como cidadãos. Nesse cenário, é preciso se inspirar na fala de Ronildo Campos:

“O crescimento não pode ser uma busca incessante pelo sucesso financeiro, mas sim uma jornada que também abraça a responsabilidade social”

Por isso, criamos este post para você entender como ter uma equipe diversa e inclusiva. Leia e saiba mais!

O que é diversidade e inclusão nas empresas?

Diversidade e inclusão nas empresas significa formar equipes e contratar pessoas de diferentes regiões demográficas e com experiências variadas. Além disso, representa garantir oportunidades de crescimento igual para todos, independentemente de suas vivências, origem, cargo que ocupa etc.

Apesar desses termos serem trabalhados em conjunto, cada um deles tem suas especificidades. Nesse sentido, a diversidade se refere aos valores culturais e características do indivíduo. Em outras palavras, são os aspectos que a tornam única.

Por exemplo, alguém que estudou em escola pública e teve que conciliar trabalho com as atividades escolares tem certa visão de mundo. Por sua vez, uma pessoa que sempre esteve em colégio particular e fez um intercâmbio passou por outras experiências.

Em uma empresa, ambas podem contribuir, dar ideias e agregar valor. A questão é que cada uma delas consegue oferecer uma opinião diferente, o que pode auxiliar na criação de produtos, desenvolvimento de serviços e soluções e mais.

Vale a pena destacar que uma equipe diversa passa por contratar pessoas de diferentes raças, religiões, países, faixas etárias, orientação sexual etc.

Enquanto isso, a inclusão passa por valorizar a respeitar as pessoas e suas individualidades. Além do mais, assegura direitos iguais a todos, para que exista a oportunidade de crescerem dentro da empresa. Por isso, fortalece a diversidade e contribui para sua implementação.

“A dimensão humana, em qualquer processo ou empreendimento, é fundamental. Você pode ter em suas mãos o melhor empreendimento do mundo, ganhar muito dinheiro, mas se as pessoas não estiverem ao seu lado, as coisas não acontecem de verdade” – Ronildo Campos

Por que é importante promover políticas de diversidade e inclusão nos negócios?

Promover políticas de diversidade nos negócios é importante para atrair e reter talentos, incentivar uma liderança humanizada e ampliar a percepção de todos. Além disso, a inclusão de diferentes vivências enriquece o ambiente de trabalho, promove maior engajamento entre os colaboradores e reflete valores que fortalecem a imagem da empresa perante clientes e parceiros.

Ao investir em ações de responsabilidade social, a empresa fortalece sua reputação e constrói uma imagem mais positiva diante de clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Esse posicionamento não apenas atende a demandas sociais, mas também gera um impacto significativo nos resultados do negócio, promovendo um ambiente mais inovador e colaborativo.

Portanto, existem vários fatores a considerar, sendo que todos eles trazem benefícios para o negócio. Por isso, é crucial levar em conta o impacto social da empresa, já que esse aspecto acaba tendo uma relação direta com a formação de uma equipe de alta performance.

Dessa forma, você continua trabalhando com foco em resultados, já que esse é o objetivo de toda empresa. Ao mesmo tempo, lembra da responsabilidade que todo negócio tem perante a sociedade. Assim, é possível equilibrar lucro, filantropia, produtividade, impacto social, entre outros aspectos.

“O crescimento não pode ser uma busca incessante pelo sucesso financeiro, mas sim uma jornada que também abraça a responsabilidade social” – Ronildo Campos

5 dicas para promover a diversidade e a inclusão no ambiente corporativo

1. Crie um mapa de diversidade da sua empresa

O mapa de diversidade é uma ferramenta que ajuda a medir o nível de diversidade e inclusão em determinada empresa. Para colocá-lo em prática, é preciso realizar uma pesquisa que identifique:

• perfil dos colaboradores com base em números;
• percepção da cultura organizacional e sentimento em relação ao mapa de diversidade;
• métricas específicas do mapa de diversidade.

Assim, o objetivo é mensurar de forma quantitativa e qualitativa como está a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho. Dessa forma, é possível descobrir lacunas e oportunidades de melhoria. Do mesmo modo, consegue-se tomar decisões mais estratégicas.

“Para ajudar uma pessoa, é preciso estar junto dela, conhecê-la de fato, compreender suas reais necessidades” – Ronildo Campos

2. Invista em capacitação e treinamento das lideranças

Para incentivar a diversidade e a inclusão, o primeiro passo deve ser vir de cima. Portanto, as características dos líderes devem ser voltadas para essa preferência. Ou seja, eles precisam ter uma postura de envolvimento e ser o exemplo para todos.

“As pessoas trabalham para os seus líderes na medida em que seus líderes trabalham para elas”

3. Estabeleça metas e indicadores

Assim como qualquer outro processo, diversidade e inclusão precisam ser medidos. Por isso, defina metas a perseguir e indicadores para analisar e identificar a necessidade de correções pelo caminho.

Essa medida é essencial para reduzir o efeito de problemas estruturais presentes na sociedade, como os preconceitos. Além disso, você consegue medir o impacto de um projeto social, caso tenha implementado na sua empresa.

4. Desenvolva programas para os colaboradores

Elabore e implemente programas focados em diversidade e inclusão na sua empresa. Essas iniciativas devem abranger a parte operacional, mas também os setores de gestão. Assim, as medidas estão presentes na própria cultura organizacional e são fomentadas no ambiente de trabalho.

Nesse sentido, os programas de diversidade e inclusão devem ser transparentes e bem estruturados, além de considerar o contexto externo à empresa. Isso porque o cenário apresentado em outros ambientes é capaz de trazer dicas do que pode melhorar no seu negócio.

Ainda é importante que a liderança saiba como dar feedbacks sobre o comportamento dos colaboradores e somente cursos de formação, debates etc. Enfim, os colaboradores devem ter segurança psicológica, física e emocional no ambiente de trabalho.

“Saber por que não estamos confortáveis é um passo importante na solução dos problemas” – Ronildo Campos

5. Faça análises e monitoramentos constantes

É fundamental acompanhar os líderes para saber se eles estão efetivamente fortalecendo a diversidade e a inclusão. Além disso, o monitoramento dos indicadores permite saber qual é a realidade da empresa, como os colaboradores se sentem e o que precisa ser feito para melhorar os resultados.

A partir disso, você consegue revisitar a cultura organizacional e propor medidas que contribuam para evitar diferenças e conflitos internos. Dessa forma, a política implementada traz resultados efetivos.

Então, o que achou de saber mais sobre diversidade e inclusão nas empresas? Veja outras informações e dicas úteis para o seu negócio navegando pelo blog do Ronildo Campos. Leia nossos conteúdos e prepare-se para ter uma empresa mais estruturada e fortalecida.

Em resumo